ou via Central de Reservas
55 (82) 3231-0231 : 55 (82) 99990-0513

Reservas/Tarifas

Atenção!

Sua reserva pode ser feita on line na página inicial do site ou se preferir preenchendo o formulário de pré reserva abaixo,onde lhe passamos todas as informações sobre disponibilidade,valores e forma de pagamento.

Após seu de acordo,enviamos o número da reserva com a conta bancária e o prazo para o depósito.

Criança até 5 anos 1 por apto é free em caminha auxiliar ou colchãozinho no mesmo apto dos pais.Menor desacompanhado dos pais não pode se hospedar sozinho,trazer sempre o documento da criança que deverá estar acompanhada dos pais.

Estatuto de Criança e do Adolescente: Para os meios de hospedagem, os menores de 18 anos deverão apresentar obrigatoriamente documento com foto que comprove identidade e filiação.

Lei Federal 8.069/90 "Não são permitidas hospedagens para menores de 18 anos, salvo se acompanhado de seus pais".

Lei Estadual 7.522/2013Paragrafo único: "Não supre a obrigatoriedade de identificação da criança ou adolescente, o fato de estarem acompanhados dos pais ou representante legal". Os menores de 18 anos deverão apresentar documento com foto que comprove identidade e filiação.

Para conforto dos hóspedes em descanso não é permitido o uso de som na pousada.


Política de Cancelamento

Avisando com 15 dias de antecedência: Se a reserva foi via banco,fazemos devolução  do valor depositado sem multa (desconta-se R$ 10,00 da tarifa bancária) ou fica-se com crédito integral para utilizar em até 1 ano.Se a reserva foi feita com cartão ,o mesmo é cancelado sem custos,se já caiu na fatura há o crédito na próxima fatura,não tem devolução em dinheiro,pois a reserva foi feita em cartão. 

Avisando com menos de 15 dias de antecedência: Não há devolução do valor depositado,  fica-se com o crédito da metade do valor depositado  para utilizar em até 1 ano. (Exceto para excursões. Consulte-nos para maiores informações).

* O não comparecimento na data reservada sem o prévio aviso por e-mail com 48h de antecedência será considerado "no show" e esta primeira diária, que o apartamento ficou vazio a sua espera, será cobrada no check-in ou se já paga não haverá nenhum tipo de restituição. Se foi por problemas de atraso de vôos a companhia aérea lhe reembolsará mediante o recibo fornecido.

*Após 24 horas da data do check in, se ninguém comparecer sem aviso prévio por e-mail a reserva estará cancelada.

* Para usar os créditos, o favorecido deve solicitar via e-mail a reserva na nova data e está sujeito à disponibilidade. Portanto, se for usar em feriados ou concursos marque com bastante antecedência.

Formulário de Pré-reserva


Horário de Início:

*As diárias iniciam as 14:00hs

 

Horário de Término:

*As diárias terminam as 12:00hs

 



   


Reservas

ou via Central de Reservas 55 (82) 3231-0231 : 55 (82) 99990-0513

Pousada da Sereia

Rua Araújo Bivar, 57- Pajuçara | Maceió - AL CEP: 57030-030

Tel: 55(82) 3231-0231 | Fax: 55(82) 3231-7048 | WhatsApp: 55 (82) 99990-0513

E-mail: [email protected]